HELPDESK IT Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM / FRANCUSKIM / HOLENDERSKIM / WĘGIERSKIM / CZESKIM (2835483)

DANE OFERTY

  • Typ ofertyPraca stała
  • Pensja: nie podano
  • Firma: Human Resources Poland Sp. z o.o.
  • Kontakt: Hr.pl
  • Telefon: 32 206 80 82
  • Język obcy: angielski
  • Doświadczenie: Minimum 2 lata

MIEJSCE PRACY

  • Miejscowość: Kraków
  • Region: małopolskie
  • Państwo: Polska

We are delighted to present this opportunity for our multinational IT services client, who is looking to recruit HelpDesk IT with French/German/ Dutch/ Hungarian/ Czech language skill.
Freshers can also apply for this role


HelpDesk IT z językiem niemieckim / francuskim / holenderskim / węgierskim / czeskim (2835483)


Miejsce pracy: Kraków
Numer referencyjny: HD


Job Description: HelpDesk IT with German/ French/Dutch/ Hungarian/ Czech


  • Fluent German/ French/Dutch/ Hungarian/ Czech  ( Min B2/C1) and Very good English ( Min B2)
  • Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via telephone/email/chat for customer’s end users
  • Responds to telephone calls, email, chat, and assigned tickets from users; Assign work orders / incidents to appropriate support teams and follow up until closure
  • Troubleshoot client software and basic network connectivity problems                                        
  • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints 
  • Phone & Chat support experience necessary.                                           
  • Technical helpdesk or technical call center experience is necessary.
  • Excellent communication and conversation skills (Verbal and Written)                                           
  • Good working knowledge of MS OFFICE (Including MS Project and Visio)                                    
 
In return for your commitment, our client will offer you a competitive salary plus bonus and a benefits package



Wysłanie CV do pracodawcy jest jednoznacze ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb rekrutacji, zgodnie z ustaw z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 r. nr 101, poz. 926, ze zm.)"