Customer Service Representative
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowego lidera w produkcji farb, powłok i materiałów specjalistycznych poszukujemy osób które chcą rozwijać się w obszarze obsługi klienta i logistyki.
Zakres obowiązków:
Kompleksowa obsługa klienta – od złożenia zamówienia po rozliczenia i ewentualne korekty,
Bieżący kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny),
Współpraca z innymi działami firmy,
Praca w systemach SAP oraz MS Office.
Oczekiwania:
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1) – swobodna komunikacja w mowie i piśmie,
Doświadczenie w obsłudze klienta,
Komunikatywność, otwartość i elastyczność,
Umiejętność pracy w dynamicznym, zmieniającym się środowisku,
Gotowość do szybkiego rozpoczęcia pracy,
Gotowość do pracy również w święta państwowe (z wyjątkiem 1 stycznia i 25 grudnia).
Oferta:
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie w nauce systemów,
Realna możliwość przedłużenia współpracy,
Praca w dynamicznym, różnorodnym zespole,
Premia kwartalna.
Tryb pracy:
Szkolenie – ok. 1 miesiąc stacjonarnie (zmiana poranna),
Po szkoleniu – praca hybrydowa:
tydzień dzienny: 3 dni biuro, 2 dni zdalnie,
tydzień popołudniowy (15:00–23:00) – całkowicie zdalnie.
W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www: https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszen
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570