MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z J.NIEMIECKIM

Wyprzedaże, bestsellery, promocje, rabaty... poznaj tajniki jednej z największych platform e-commerce na świecie i dołącz do naszego zgranego katowickiego zespołu na stanowisku:

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Lokalizacja pracy: Katowice, ul. Chorzowska 146 D

Zadania:

- obsługa niemieckojęzycznego klienta biznesowego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z umieszczeniem jego produktów na znanej platformie zakupowej tj. problemy z rejestracją konta, logowaniem, formami płatności, dostawami, magazynowaniem itp.

- kontakt głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale nie zabraknie również rozmów telefonicznych i czatów,

- budowanie dobrego wizerunku firmy.


Co gwarantujemy:

- możliwość wyboru formy zatrudnienia: umowa o pracę lub umowa cywilnoprawna; wynagrodzenie: 7000 zł brutto/miesiąc + Premia 400 zł brutto

- benefity, w tym prywatną opiekę medyczną w Medicover, dofinansowanie do karty sportowej, bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych,

- elastyczne godziny pracy, dzięki czemu można łączyć pracę z innymi aktywnościami,

- pracę w nowoczesnym, dobrze skomunikowanym biurze Tiramisu, zlokalizowanym naprzeciwko Silesia City Center. Znajdujemy się na wysokim piętrze, dzięki czemu mamy piękny widok m.in. na Park Śląski, Legendię i Stadion Śląski

- świetną atmosferę pracy zespołowej,

- ciekawą pracę, w której nie sposób się nudzić,

- pracę w firmie, która może pochwalić się certyfikatem Great Place to Work, otrzymanym już 3 rok z rzędu na podstawie pozytywnych opinii pracowników,

- kontakt z wyuczonym językiem,

- realną możliwość awansu poprzez udział w rekrutacji wewnętrznej,

- możliwość wzięcia udziału w wewnętrznych szkoleniach z zakresu np. umiejętności miękkich.

Co będzie potrzebne, aby z nami pracować:

- doskonała znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2,

- bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,

- umiejętność obsługi komputera na wysokim poziomie,

- umiejętności komunikacyjne: empatia, asertywność, umiejętność aktywnego słuchania, zaangażowanie w rozwiązanie sprawy klienta, swoboda wypowiedzi.

Nie czekaj, aplikuj już dziś!


! Jesteśmy wdzięczni za Twoją aplikację, niemniej informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

! Rekrutację prowadzimy w pełni zdalnie.