Kierownik Zmiany Obsługi Naziemnej
Nasz Klient, Menzies Aviation, to międzynarodowa organizacja specjalizująca się w obsłudze naziemnej statków powietrznych oraz pasażerów na lotniskach w Polsce i na świecie. Firma stawia na najwyższe standardy jakości, bezpieczeństwa i profesjonalizmu, wspierając linie lotnicze w sprawnej realizacji operacji lotniczych. Praca u Naszego Klienta to możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku, gdzie liczy się współpraca, odpowiedzialność i zaangażowanie. Dla naszego Klienta obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko: Kierownik Zmiany Obsługi Naziemnej.
Obowiązki:
- organizowanie i nadzór pracy Agentów Obsługi Naziemnej,
- koordynowanie odpraw pasażerów, przygotowania sal odlotów, przylotów i stanowisk check-in,
- nadzór nad obsługą nieregularności pasażerskich i bagażowych oraz rozstrzyganie kwestii spornych,
- organizowanie i nadzorowanie obsługi pasażerów o ograniczonej mobilności,
- nadzór pracy kasy biletowej,
- koordynowanie obsługi płytowej statków powietrznych, w tym załadunku, rozładunku, sprzątania pokładów i zabezpieczenia maszyn,
- bezpośredni kontakt i komunikacja z załogami statków powietrznych (headset),
- wydawanie dyspozycji odladzania/zabezpieczenia przed oblodzeniem oraz nadzór nad operacją,
- planowanie załadunku i przygotowywanie arkuszy wyważeniowych,
- przekazywanie załogom informacji operacyjnych (czas startu, pasażerowie, bagaż, warunki meteo, plany lotów),
- prowadzenie szkoleń i instruktaży dla pracowników obsługi naziemnej,
- sporządzanie wymaganej dokumentacji, raportów z dyżurów oraz gromadzenie danych statystycznych,
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji pasażerskich i bagażowych,
- reprezentowanie Firmy w kontaktach z klientami i pasażerami.
Wymagania:
- prawo jazdy kat. B,
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,
- dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (także w weekendy i święta),
- zaświadczenie o niekaralności oraz udokumentowana historia zatrudnienia/kształcenia z ostatnich 5 lat,
- umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu,
- odpowiedzialność, punktualność i dokładność.
Nasz Klient oferuje:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowę zlecenie wedle preferencji Kandydata, rówież w niepełnym wymiarze czasu pracy,
- pracę w międzynarodowym środowisku lotniczym,
- możliwość zdobycia unikalnego doświadczenia w branży lotniczej,
- perspektywę rozwoju zawodowego i awansu w strukturach organizacji.
Zgodnie z ustawą z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Arche Consulting Sp. z o.o. moich danych osobowych zawartych w CV, w celu związanym z udziałem mojej osoby w niniejszym procesie rekrutacyjnym.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Arche Consulting Sp. z o.o. moich danych osobowych, zawartych w CV, w celu prowadzenia i administrowania procesami przyszłych procesów rekrutacyjnych z udziałem mojej osoby.
Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych przez Arche Consulting Sp. z o.o. potencjalnym pracodawcom w celu związanym z przedstawieniem im mojej kandydatury w ramach prowadzonych procesów rekrutacyjnych z udziałem mojej osoby.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Arche Consulting Sp. z o.o. moich danych osobowych w zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu; w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
Administratorem danych osobowych jest Arche Consulting Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40 - 112) przy ul. Morelowa 25. W przypadku wyrażenia przedmiotowej zgody, Pani\Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu związanym z prowadzeniem procesu rekrutacyjnego z udziałem Pani/Pana osoby. Dane osobowe mogą być udostępnione na rzecz potencjalnego pracodawcy oraz mogą być przekazane podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO) gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji ww. celu. W razie pytań dotyczących zasad prywatności i przetwarzania danych należy kontaktować się pod adresem email: @
WPIS KRAZ: 8162