Specjalista ds. Obsługi Klienta – praca zdalna

 FORMA PRACY: zdalna 

LINK DO APLIKOWANIA: https://ats.hrlink.pl/?sv=4_x_x_x_x_x_x&page_typ=4&module=aplikacja&page=kandydat&typ=dodajnew&id_ogloszenie=5754&id_reg=3640&szata=25&relurl=b80&fix=3756&reg=0

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: 

• Kontakt telefoniczny z klientami firmy: prezentacja oferty oraz obsługa posprzedażowa.

• Sprzedaż części do maszyn rolniczych.

• Informowanie klientów o promocjach, akcjach sprzedażowych, przeglądach gwarancyjnych i pogwarancyjnych maszyn rolniczych, przeglądach żniwnych oraz innych akcjach serwisowych.

• Badanie satysfakcji klientów serwisu.

WYMAGANIA: 

• Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (mile widziane).

• Analityczne myślenie oraz umiejętność prowadzenia komunikatywnych rozmów telefonicznych.

• Umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny i zrozumiały.

• Podstawowa znajomość MS Office ((Word, Excel).

• Mile widziane doświadczenie w telemarketingu oraz znajomość części i maszyn rolniczych.

• Otwartość na kontakt telefoniczny z klientami oraz umiejętność pracy w zespole.

• Praca zarówno spokojna, jak i dynamiczna, wymaga elastyczności i umiejętności adaptacji.

• Wykształcenie minimum średnie.

• Mile widziane doświadczenie do 1 roku w podobnym zakresie obowiązków.

NASZ KLIENT OFERUJE:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, na 1 etat.

• Pracę zdalną.

• Narzędzia do pracy (preferowane posiadanie własnego sprzętu).

• Możliwość awansu w przypadku zdobycia odpowiednich kwalifikacji.

• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.

• Opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe oraz pakiet sportowy i bony świąteczne.

• Elastyczne godziny pracy do indywidualnego ustalenia z pracownikiem (8:00-16:00).