Specjalista ds. obsługi klienta w sklepie internetowym
LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Dla naszego klienta polskiej firmy z ponad 40-letnim doświadczeniem, specjalizującej się w produkcji nowoczesnego sprzętu akwarystycznego, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta w sklepie internetowym
Zakres obowiązków:
Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail)
Rozwijanie i wdrażanie oferty produktowej na platformach marketplace oraz Prestashop
Monitorowanie i poprawa jakości contentu
Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
Wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających proces obsługi klienta
Oczekiwania:
Doświadczenie w obsłudze klienta oraz w sprzedaży
Podstawowa znajomość obsługi Allegro (mile widziane dodatkowo: Baselinker, Prestashop, WordPress, Amazon, SAP)
Samodzielność oraz inicjatywa w proponowaniu nowych rozwiązań
Zaangażowanie w realizację celów sprzedażowych
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Mile widziane doświadczenie w branży e-commerce
Oferta:
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 (opcjonalnie 6 godzin dziennie: 8:00–14:00 - w zależności od dostępności kandydata)
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, z możliwością zawarcia umowy zlecenia
Praca stacjonarna
Miejsce pracy: Warszawa - Ursynów
PRACA OD ZARAZ!
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570