Młodszy specjalista w dziale rozliczeń i należności z j. angielskim

Warszawa (hybrydowo)

Co będzie należało do Twoich obowiązków:

• Telefoniczna i e-mailowa obsługa klientów anglojęzycznych
• Weryfikacja kont Klientów
• Kontakt z Klientami (połączenia przychodzące i wychodzące, e-maile) w celu rozliczenia płatności i wyjaśnienia przyczyny zaległości
• Wspieranie zadań offline w celu utrzymania właściwego przepływu pracy
• Proaktywne podejście do codziennych zadań, usprawnienie i optymalizacja procesów.

Czego oczekujemy:

• Doskonałej znajomości języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie (poziom C1)
• Dyspozycyjności do pracy w godzinach 9-17 lub 10-18 od poniedziałku do piątku
• Gotowości do podjęcia pracy w systemie hybrydowym
• Zaangażowania, dążenia do utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta
• Pozytywnego nastawienie do klientów, współpracowników, zmian i wyzwań
• Dokładności i samodzielności w działaniu
• Dobrej znajomości obsługi komputera (MS Office)
• Doświadczenie w dziale należności lub w call center będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Pracę na pełen etat, umowę o pracę na czas określony (bez okresu próbnego)
• Pakiet benefitów obejmujący kompleksową opiekę medyczną (z opieką stomatologiczną, wizytami domowymi i ubezpieczeniem podróżnym), ubezpieczenie grupowe, kartę Multisport, zajęcia językowe
•  Profesjonalne, pełnopłatne szkolenie stanowiskowe, możliwość rozwoju ścieżki kariery w strukturach organizacyjnych możliwość awansu i podwyżki wynagrodzenia już po ok. 6-9 miesiącach pracy
• Interakcje z Klientami i Współpracownikami na całym świecie gwarantujemy codzienny kontakt z językiem angielskim
• Komplet narzędzi do pracy laptop, dodatkowy monitor i akcesoria
• Pozytywną atmosferę i komfortowe środowisko pracy

Jeśli chcesz poznać szczegółową ofertę i porozmawiać o niej niezobowiązująco wyślij nam swoje cv na adres [email protected]

Aplikując na nasze ogłoszenie , wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych, prowadzonych poprzez firmę Recruiters zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.