Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.

Twoje zadania:

Rejestrowanie zleceń na zamówienia produktów i usług za pomocą dedykowanych aplikacji.

Udzielanie klientom informacji o zamówieniach, dokonywanie ich modyfikacji oraz wsparcie w zakresie obsługi oferty produktowej.

Aktywna sprzedaż i dosprzedaż usług oraz produktów.

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i rozwiązywanie zapytań w pierwszym kontakcie.

Wykorzystywanie dostępnych narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów.

Zwiększanie obrotów firmy poprzez identyfikację okazji sprzedażowych.

Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesie obsługi klienta.

Wymagania:

Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności.

Doświadczenie w dziale obsługi klienta lub sprzedaży.

Znajomość zasad gramatyki i ortografii języka polskiego.

Umiejętności sprzedażowe i nastawienie pro-klienckie.

Bardzo dobra organizacja pracy własnej.

Umiejętność pracy z systemami CRM oraz aplikacjami do obsługi klienta.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z możliwością długoterminowej współpracy.

Pracę zdalną z możliwością wykonywania obowiązków z dowolnego miejsca.

Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników.

Możliwość rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie w zakresie rozwijania kompetencji sprzedażowych i obsługi klienta.

Przyjazne środowisko pracy, w którym możesz liczyć na wsparcie zespołu i przełożonych.

Nowoczesne narzędzia pracy, w tym dostęp do profesjonalnych systemów i aplikacji wspierających efektywność.

Nie czekaj, aplikuj już dziś i rozwijaj swoją karierę w obsłudze klienta.