Zakres obowiązków

    Kompleksowa obsługa zapytań rezerwacyjnych od gości (telefonicznie i mailowo),

    Przygotowywanie i przedstawianie ofert pobytowych zgodnie z polityką hotelu,

    Wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemie hotelowym,

    Udzielanie informacji o dostępności, usługach i warunkach pobytu,

    Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia prawidłowej realizacji rezerwacji,

    Wykonywanie innych zadań związanych z procesem rezerwacyjnym.

Wymagania

Orzeczenie o niepełnosprawności

    Minimum 1 rok doświadczenia w branży hotelarskiej (sprzedaż, rezerwacje),

    Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane kierunki: hotelarstwo, turystyka, zarządzanie, ekonomia),

    Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office (Word, Excel),

    Dobra znajomość języka angielskiego,

    Znajomość systemów hotelowych będzie dodatkowym atutem,

    Komunikatywność, wysoka kultura osobista i orientacja na obsługę gościa,

    Dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność,

    Umiejętność pracy w zespole (także w trybie zdalnym) oraz gotowość do nauki nowych procedur.

Oferujemy

    Pracę zdalną i elastyczny grafik,

    Szkolenia i realne możliwości rozwoju,

    Stabilne warunki zatrudnienia w międzynarodowym środowisku,

    Przyjazną atmosferę pracy i otwartość na różnorodność.

    Sprzęt firmowy