SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (E-COMMERCE)

Lubisz oglądać i tworzyć spontaniczne i ekscytujące filmiki?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, kto zarządza mediami społecznościowymi i jak działają od środka?

Masz problem podczas scrollowania filmików? Masz teraz okazję wpłynąć na rozwój największej platformy social media!

Szukamy Ciebie, jeśli:

-          Swój dzień zaczynasz od scrollowania social mediów

-          Pomyślnie ukończyłeś studia

-          Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania

-          Sprawnie i swobodnie komunikujesz się w języku angielskim

-          Jesteś zorientowany na klienta - ważna jest dla Ciebie jego satysfakcja, jesteś cierpliwy i empatyczny

-          Jesteś pozytywnie nastawiony i potrafisz podejmować racjonalne decyzje pod presją

-          Jesteś spokojny i dobrze zorganizowany, a jednocześnie odnajdujesz się w dynamicznym środowisku. Zmiany napędzają Cię do działania.

Co będzie należało do Twoich codziennych obowiązków?

·         Sprawne reagowanie na zgłaszane przez klientów problemy,

·         Sprawdzanie zgłaszanych problemów zgodnie z misją firmy,

·         Upewnianie się, że zapewniamy najlepsze doświadczenia użytkownikom poprzez rozwijanie problemów i opracowywanie rozwiązań,

·         Efektywne zarządzanie swoim czasem z silną zdolnością do wielozadaniowości.

Co możemy zaoferować w zamian?

- Praca w nowoczesnym biurze w Katowicach w międzynarodowym środowisku

- Elastyczne godziny pracy (system zmianowy, od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 10 do 22)

- Umowa o pracę (4400 zł/miesiąc) lub umowa zlecenie (26,19 zł/godz.) + możliwość premii - to zależy od Ciebie!

- System benefitów.

- System rozwoju talentów (awanse wewnętrzne)

- Budowanie wartościowych relacji/kontaktów ze współpracownikami i klientami