PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY Z JĘZYKIEM POLSKIM

Opis stanowiska pracy

United Call Centers jest światowym liderem w dostarczaniu wielojęzycznych usług call center z wykorzystaniem pracowników pracujących zdalnie. Świadczymy usługi OmniChannel Front Office BPO na całym świecie z przedstawicielami mówiącymi biegle we wszystkich językach i obecnie poszukujemy utalentowanych osób mówiących po polsku do naszego międzynarodowego zespołu. Czy chciałbyś być częścią odnoszącego sukcesy zespołu, w którym możesz rozwijać swoją karierę? Jeśli tak, to szukamy właśnie Ciebie!

Zadania i obowiązki:

- Prezentowanie, promowanie i sprzedawanie produktów/usług przy użyciu solidnych argumentów obecnym i potencjalnym klientom.

- Przeprowadzanie analizy kosztów i korzyści oraz potrzeb istniejących/potencjalnych klientów w celu zaspokojenia ich potrzeb

- Nawiązywanie, rozwijanie i utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych i z klientami

- Dotarcie do potencjalnych klientów poprzez cold calling

- Przyspieszenie rozwiązywania problemów i skarg klientów w celu maksymalizacji ich zadowolenia

- Osiąganie uzgodnionych celów sprzedażowych i wyników w ramach harmonogramu

- Koordynowanie działań sprzedażowych z załogą zespołu i innymi działami

- Dostarczanie kierownictwu raportów na temat potrzeb, problemów, zainteresowań klientów,  działań konkurencji oraz potencjału dla nowych produktów i usług.

- śledzenie na bieżąco najlepszych praktyk i trendów promocyjnych

- Ciągłe doskonalenie się dzięki informacji zwrotnej

Wymagania od agenta:

- Biegła znajomość języka polskiego i płynna znajomość języka angielskiego

- Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży

- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej i/lub sprzedaży detalicznej energii będzie dodatkowym atutem

- Doskonałe zdolności komunikacyjne pisemne i ustne

- Pozytywne i życzliwe nastawienie

- Myślenie i działanie zorientowane na obsługę klienta

- Zdolność do pracy przez co najmniej 6 godzin dziennie.

Wynagrodzenie: 9 EUR / godzinę (brutto)

Płacimy co miesiąc za pośrednictwem platformy płatności online w EUR. Poszukujemy freelancerów do konkretnych projektów i kampanii na podstawie umowy o pracę (obowiązkiem freelancera jest odprowadzanie podatków, składek na ubezpieczenie społeczne itp.) Dlatego też pracujemy w oparciu o stawki godzinowe zamiast podawania miesięcznych wynagrodzeń.

Wymagania dotyczące środowiska pracy:

- Spokojne miejsce pracy (zadania są realizowane z zacisza domowego agenta)

- Zestaw słuchawkowy USB (oddzielny mikrofon i głośniki nie są wystarczające do prowadzenia rozmów)

- Komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows (Windows 8 lub nowszy) oraz

- Szerokopasmowe połączenie z Internetem (Internet mobilny nie jest wystarczający do zarządzania połączeniami).

Aplikuj teraz i stań się częścią młodego, dynamicznego Zespołu, który będzie Cię wspierał w osiąganiu Twoich celów!