SPECJALISTA DS. UTRZYMANIA I OBSŁUGI KLIENTA

Poznaj nas:

Wedding.pl to największy w Polsce marketplace w branży ślubnej. To miejsce, w którym pomagamy łączyć przyszłe Pary Młode z dostawcami usług ślubnych poprzez oferowane przez nas produkty.

Na co dzień wspieramy Narzeczonych w przygotowaniach ich najważniejszego dnia w życiu oferując Organizer Ślubny - czyli innowacyjną aplikację, która umożliwia szybkie i bezstresowe planowanie zadań ślubnych. Oprócz aplikacji, przyszłe Młode Pary mają dostęp do tysięcy ofert ślubnych w największym w Polsce katalogu usługodawców.

Wedding.pl to również portal, w którym dostawcy usług ślubnych mają możliwość stworzenia swojej wizytówki i tym samym promowanie jej poprzez narzędzia oraz rozwiązania marketingowe, które wspierają rozwój ich biznesów przez dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców.

Specjalista ds. utrzymania i obsługi Klienta biznesowego

Zadania, które na Ciebie czekają:

• budowanie wizerunku Firmy

• obsługa Klientów zgodnie ze standardami Wedding.pl 

• dbałość o pozytywne relacje z Klientami i ich utrzymywanie w ramach własnego portfela Klientów

• budowanie przewagi rynkowej poprzez posprzedażową obsługę Klientów

• promowanie i doradztwo najlepszych usług, a także dosprzedaż usług marketingowych 

W realizacji zadań pomoże Ci:

• minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze i utrzymaniu Klienta

• umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych bez skryptów i narzuconych schematów

• komunikatywność i pewność siebie

• silne zorientowanie na realizację wyniku i pragnienie osiągania sukcesów

• proaktywność, motywacja i zdolność do pracy z własnej inicjatywy

• zainteresowanie branżą ślubną 

Mamy dla Ciebie:

• współpracę w oparciu o umowę B2B

• wynagrodzenie: podstawa plus system prowizyjny bez górnego limitu

• narzędzia potrzebne do pracy - laptop, telefon, aplikacje do obsługi klientów i zarządzania bazą

• zaplanowany onboarding - będziesz uczestniczyć w szkoleniach z technik sprzedaży i naszych produktów, żeby jak najlepiej nas poznać

• możliwość rozwoju Twoich kompetencji i poszerzania wiedzy o biznesie - będziesz współpracować z wieloma produktami i różnymi rodzajami przedsiębiorstw

• bardzo dużą niezależność - sam/a będziesz organizować sobie pracę oraz decydować o swoim harmonogramie dnia i rozłożeniu działań

• poziomą strukturę - pracujemy w środowisku startupowym

• życzliwą atmosferę - zawsze możesz liczyć na wsparcie i docenienie zespołu

• pracę zdalną 

• pracę w piątki do 15:00
  
  

Interesuje Cię co dalej? Teraz Ty daj nam się poznać i prześlij swoje CV na adres: [email protected].

Jeżeli Twoje kompetencje będą pokrywać się z naszymi oczekiwaniami - skontaktujemy się z Tobą i zaprosimy na krótką rozmowę telefoniczną. Do usłyszenia!

Wysłanie CV oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Wedding.pl Sp. z o.o. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych.