Menedżer relacji z klientami
Apartamenty. Zabytkowe budynki. Projekty nowych inwestycji. Za każdym budynkiem kryje się Wspólnota Mieszkaniowa, która musi funkcjonować jak dobrze naoliwiona maszyna. Od konserwacji i finansów po kwestie prawne i decyzje zarządcze: wszystko musi być odpowiednio uregulowane. Wymaga to organizacji, która zachowuje przegląd spraw, szybko reaguje i zawsze myśli w kategoriach rozwiązań.
Zaufany punkt kontaktowy dla Twoich Wspólnot Mieszkaniowych
Jako Opiekun Relacji jesteś stałym punktem kontaktowym dla własnego portfela Wspólnot Mieszkaniowych (WM). Wspierasz zarządy w różnorodnych kwestiach zarządczych, finansowych, prawnych i technicznych oraz dbasz o to, aby wszystko przebiegało sprawnie. Zachowujesz przegląd spraw, kontaktujesz się z odpowiednimi specjalistami wewnętrznymi i dbasz o to, aby pytania i wyzwania były szybko i profesjonalnie podejmowane.
Pracujesz samodzielnie i masz dużą kontrolę nad własnym planowaniem, jednocześnie będąc częścią zgranego zespołu. Razem z początkującymi i doświadczonymi kolegami dzielisz się wiedzą, omawiasz złożone sprawy i wspieracie się nawzajem. Dodatkowo przygotowujesz zebrania, prowadzisz je oraz dbasz o jasne podejmowanie decyzji i poprawne protokołowanie.
Co wnosisz?
Jesteś samodzielnym i zorientowanym na klienta profesjonalistą, który chętnie bierze odpowiedzialność i wykazuje inicjatywę. Pracujesz starannie, zachowujesz przegląd spraw i potrafisz ustalać priorytety. Dzięki Twoim silnym umiejętnościom komunikacyjnym i talentowi organizacyjnemu bez problemu przełączasz się między zarządem, mieszkańcami a specjalistami wewnętrznymi. Dodatkowo cenisz sobie możliwość samodzielnego zarządzania planowaniem i kalendarzem, jesteś gotowy do okazjonalnej pracy w godzinach wieczornych oraz posiadasz prawo jazdy kategorii B.
Jeśli masz już doświadczenie w zarządzaniu Wspólnotami Mieszkaniowymi i znasz się na prowadzeniu zebrań, sporządzaniu protokołów oraz pracy z systemem Twinq, masz dużą przewagę!
Co oferujemy w zamian
Otrzymasz wynagrodzenie brutto w wysokości od 4 200 do 6 000 EUR miesięcznie, w zależności od Twojej wiedzy i doświadczenia. Dodatkowo skorzystasz z atrakcyjnego programu udziału w zyskach, laptopa służbowego oraz doskonałych świadczeń dodatkowych, w tym zwrotu kosztów dojazdu i świadczenia na dojazd do pracy. Otrzymasz również możliwość pracy hybrydowej oraz elastycznego ustalania godzin pracy.
Dołączysz do środowiska pracy, w którym kluczowe są współpraca, rozwój osobisty i satysfakcja z pracy. Jest tu dużo miejsca na podejmowanie inicjatyw, dalszy rozwój oraz realne wywieranie wpływu.