"Witamy w Naszym Świecie Gościnności: Odkryj Ekscytujące Możliwości Kariery w The Westbridge Hotel Stratford London"

O nas:

The Westbridge Hotel Stratford London to nowoczesny i stylowy hotel położony w sercu Stratford, oferujący łatwy dostęp do tętniących życiem atrakcji Londynu oraz dzielnic biznesowych. Z pasją dostarczamy wyjątkową gościnność i tworzymy niezapomniane doświadczenia dla naszych gości. Dołącz do naszego dynamicznego zespołu i bądź częścią naszej drogi do doskonałości!

Opis stanowiska

Manager ds. housekeeping w hotelach luksusowych odpowiada za nadzór nad skrupulatnym utrzymaniem i czystością pokoi gościnnych oraz przestrzeni wspólnych, zapewniając najwyższe standardy luksusu i komfortu. Twoja dbałość o szczegóły oraz zaangażowanie w dążenie do doskonałości wpływają na ogólne doświadczenia gości, odzwierciedlając renomę hotelu jako miejsca wyrafinowania i elegancji.

Do głównych obowiązków należą:

Przywództwo zespołu

Rekrutacja, szkolenie i zarządzanie zespołem pracowników działu housekeeping, w tym pokojówkami, supervisorami oraz personelem pralni. 

Tworzenie pozytywnego środowiska pracy z naciskiem na pracę zespołową, profesjonalizm oraz dbałość o szczegóły.

Planowanie i przydzielanie zadań

Opracowywanie i zarządzanie grafikami pracy działu housekeeping w celu zapewnienia odpowiedniego pokrycia i efektywnego wykonywania zadań.

Przydzielanie konkretnych obowiązków pracownikom działu housekeeping, w tym sprzątania pokoi, usług pralniczych oraz utrzymania przestrzeni wspólnych.

Kontrola jakości

Ustanawianie i egzekwowanie wysokich standardów czystości i higieny w pokojach gościnnych, strefach wspólnych oraz zapleczu.

Przeprowadzanie regularnych kontroli w celu zapewnienia zgodności z ustalonymi standardami.

Zarządzanie zapasami

Zarządzanie zapasami i materiałami działu housekeeping, zapewniając stałą dostępność niezbędnych środków czystości.

Współpraca z dostawcami w celu uzyskania korzystnych warunków umów na środki czystości.

Zarządzanie budżetem

Opracowywanie i zarządzanie budżetem działu housekeeping, prognozowanie wydatków oraz optymalizacja efektywności kosztowej.

Wdrażanie strategii minimalizujących marnotrawstwo i kontrolujących wydatki.

Szkolenia i rozwój

Przeprowadzanie regularnych szkoleń dla pracowników działu housekeeping, ze szczególnym uwzględnieniem technik sprzątania, protokołów bezpieczeństwa oraz kontaktów z gośćmi.

Zapewnianie możliwości rozwoju zawodowego i awansu w zespole.

Kontakt z gośćmi

Szybkie i profesjonalne rozwiązywanie zgłoszeń gości dotyczących housekeeping.

Wdrażanie procedur obsługi specjalnych próśb, takich jak dodatkowe udogodnienia czy preferencje dotyczące pokoju.

Współpraca z innymi działami

Koordynacja działań z recepcją, działem utrzymania ruchu oraz innymi działami w celu zapewnienia płynnej komunikacji i współpracy.

Rozwiązywanie problemów międzydziałowych oraz dążenie do ogólnego zadowolenia gości.

Integracja technologii

Wdrażanie rozwiązań technologicznych w zarządzaniu housekeeping, takich jak automatyczne systemy przydzielania zadań czy oprogramowanie do śledzenia zapasów.

Śledzenie trendów branżowych w zakresie technologii housekeeping.

Zgodność z przepisami BHP

Zapewnienie, że pracownicy działu housekeeping przestrzegają wytycznych dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa, w tym prawidłowej obsługi środków chemicznych oraz protokołów bezpieczeństwa.

Aktualizowanie wiedzy na temat regulacji dotyczących higieny i czystości w branży hotelarskiej.

Zrównoważony rozwój środowiskowy

Wdrażanie ekologicznych praktyk w operacjach housekeeping, takich jak energooszczędne metody sprzątania oraz inicjatywy ograniczające odpady.

Śledzenie zrównoważonych praktyk w sektorze hotelarskim.

Idealny kandydat:

Doświadczenie w środowisku opieki zdrowotnej

Doświadczenie na stanowisku nadzorczym w housekeeping lub usługach domowych

Silne umiejętności przywódcze, komunikacyjne i organizacyjne

Umiejętność efektywnej pracy w dynamicznym środowisku

Dobra znajomość COSHH oraz standardów BHP

Wysoka dbałość o szczegóły i zaangażowanie w utrzymanie jakości

Proaktywne, elastyczne i praktyczne podejście

Benefity:

Konkurowne wynagrodzenie (2500–2800 GBP) oraz pakiet benefitów Możliwości rozwoju kariery i awansu

Kompleksowe szkolenia i wsparcie

Współpracujące i dynamiczne środowisko pracy

Bezpłatne posiłki oraz opcje zakwaterowania

Jak aplikować:

Jeśli pasjonujesz się dostarczaniem wyjątkowej gościnności i chcesz dołączyć do dynamicznego zespołu, prześlij swoją aplikację, w tym CV oraz list motywacyjny jako aplikację otwartą, aby być branym pod uwagę przy aktualnych naborach, na adres info

@ thewestsbridge. com. Czekamy na możliwość powitania Cię w naszym zespole!

Równe szanse:

The Westbridge Hotel Stratford London jest pracodawcą oferującym równe szanse. Zapraszamy do składania aplikacji kandydatów o różnorodnym profilu i jesteśmy zobowiązani do tworzenia włączającego środowiska pracy.

Z poważaniem,

Alla David

Hotel General Manager

The Westbridge Hotel Stratford

London, United Kingdom