Kuchnia Vikinga
dodano: 1 godzinę temu5Wyświetleń
Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce Pracy
BiałystokPolska
- Znajomość jezyka
- angielski
- Typ oferty
- Praca stała
- Doświadczenie
- -
Obowiązki
- Prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami firmy
- Wprowadzanie zamówień do systemu
- Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych
- Przyjmowanie i obsługa zamówień telefonicznych oraz mailowych
- Udzielanie informacji na temat oferty, menu oraz promocji
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów
- Monitorowanie statusu zamówień i informowanie klientów o wszelkich zmianach
- Prowadzenie bieżącej dokumentacji związanej z zamówieniami i reklamacjami
- Współpraca z innymi działami firmy (kuchnia, logistyka, marketing)
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i budowanie trwałych relacji z klientami
- Weryfikacja i akceptacja zamówień
Wymagania
- Doświadczenie w sprzedaży mile widziane (nie wymagane – zapewniamy szkolenie)
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
- Biegłość w obsłudze komputera oraz programów biurowych
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Wysoka kultura osobista
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Punktualność oraz terminowe wywiązywanie się z obowiązków
Oferujemy
- Szkolenia wstępne i możliwość rozwoju zawodowego
- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole
- Niezbędne narzędzia do pracy
- Pakiet benefitów pracowniczych (m.in. dofinansowanie do karty Medicover Sport, ubezpieczenie PZU, rabat na catering Kuchnia Vikinga)
- Prywatną opiekę medyczną
- Kartę Medicover Sport
- Rozwój zawodowy
- Ubezpieczenie grupowe
- Zniżkę na zamówienie
- Imprezy firmowe
- Brandowaną odzież firmową