Business Development & Account Support Executive (12-miesięczny kontrakt na czas określony)Wynagrodzenie: £28,000 + prowizjaLokalizacja: Saltaire, BradfordDział: CommercialPodlega: Kierownik Sprzedaży TerenowejGłówny cel stanowiskaGenerowanie i rozwijanie nowych leadów biznesowych w segmencie korporacyjnym/B2B dla produktów zdrowotnych typu cash plan poprzez proaktywne działania outbound oraz budowanie relacji, w tym za pośrednictwem LinkedIn i innych mediów społecznościowych. Zapewnienie wsparcia administracyjnego i handlowego Corporate Account Manager w zarządzaniu istniejącymi kontami korporacyjnymi oraz pośrednikami.Opis firmySovereign Health Care (SHC) to działająca od 150 lat organizacja z siedzibą w Bradford, zaangażowana w promowanie lepszego zdrowia dla wszystkich.Podstawową misją SHC jest pomaganie ludziom w osiągnięciu tego celu, oparte na następujących wartościach: Przede wszystkim jesteśmy zorientowani na klienta.Działamy właściwie.Wspieramy się wzajemnie.Stale się doskonalimy.Wierzymy w Sovereign Health Care. Obecnie podstawowa działalność SHC obejmuje oferowanie przystępnych cenowo produktów typu health cash plan zarówno klientom indywidualnym, jak i klientom korporacyjnym. Za niewielką miesięczną składkę produkty te zwracają klientom wydatki na codzienne usługi zdrowotne, takie jak stomatologia, optyka czy fizjoterapia.Główne obowiązki Generowanie kwalifikowanych leadów oraz umawianie spotkań w segmencie korporacyjnym/B2B poprzez proaktywne działania outbound i research.Budowanie relacji z decydentami na poziomie kierowniczym oraz prowadzenie dokładnych zapisów w systemie CRM w celu realizacji uzgodnionych celów aktywności i spotkań.Umawianie spotkań dla BDM.Budowanie i utrzymywanie profesjonalnej obecności na LinkedIn oraz innych odpowiednich mediach społecznościowych, nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami korporacyjnymi i pośrednikami.Współpraca z Corporate Account Manager oraz BDM.Udział w wewnętrznych projektach sprzedażowych zgodnie z potrzebami.Utrzymywanie aktualnej wiedzy o benefitach produktów w celu jasnego i pewnego prezentowania rozwiązań oraz pokonywania obiekcji w celu zaspokojenia potrzeb klienta.Aktywne wspieranie kampanii marketingowych z wykorzystaniem inicjatywy w identyfikowaniu perspektyw o największym potencjale na pozyskanie nowego biznesu.Wsparcie w zakresie zarządzania kontami oraz wsparcie administracyjne dla New Accounts Manager z zastosowaniem świadomości biznesowej w codziennych zadaniach.Zarządzanie danymi programów firmowych oraz bieżącymi zapytaniami z wykorzystaniem systemów wewnętrznych do pozyskiwania informacji oraz przekierowywanie zapytań do właściwych działów w razie potrzeby.Wsparcie przy obsłudze złożonych zapytań dotyczących roszczeń w segmencie biznesu korporacyjnego.Przygotowywanie raportów MI dotyczących roszczeń, zestawianie raportów na temat wykorzystania cash plan oraz EAP do weryfikacji.Przygotowywanie ofert cenowych na potrzeby funkcji Account Management.Wsparcie w procesie onboardingu pośredników oraz zapewnianie im wsparcia administracyjnego.Stosowanie standardowych procesów i procedur firmowych oraz działowych, zgłaszanie pomysłów usprawnień przełożonemu. Wymagania dotyczące kandydataDoświadczenie zawodoweWymagane: Udokumentowane doświadczenie na stanowisku związanym z rozwojem biznesu lub outbound B2B telesales, z udowodnioną skutecznością w realizacji celów sprzedażowych/spotkań.Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.Umiejętność pracy zespołowej oraz samodzielnego podejmowania inicjatywy. Mile widziane: Doświadczenie w budowaniu relacji zawodowych za pośrednictwem LinkedIn lub innych mediów społecznościowych. Umiejętności i kompetencje Świadomość biznesowa oraz dobry poziom rozumienia zagadnień komercyjnych.Profesjonalny i przyjazny sposób prowadzenia rozmów telefonicznych.Umiejętność aktywnego słuchania oraz angażowania decydentów, skuteczne radzenie sobie z obiekcjami.Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej.Dobre umiejętności planowania, organizacji oraz zarządzania czasem.Biegłość w obsłudze aplikacji Microsoft Office, w tym Word, Excel i Outlook, oraz doświadczenie w pracy z systemami CRM.Podstawowe umiejętności korzystania z internetu i poczty elektronicznej (szkolenie zapewniane w razie potrzeby).Wysoki poziom dokładności i dbałość o szczegóły. Cechy osobiste Zaangażowanie w doskonałą obsługę klienta – zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną.Pewność siebie i odporność psychiczna umożliwiające proaktywne wykonywanie połączeń outbound do klientów i potencjalnych klientów, zachowanie pozytywnego nastawienia mimo odmów.Umiejętność efektywnej pracy pod presją i w warunkach napiętych terminów.Inicjatywa, orientacja na wyniki, pozytywne, samodzielne i zdeterminowane podejście.Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie.Elastyczność wobec zmian.Pewne, proaktywne podejście do budowania relacji za pośrednictwem mediów społecznościowych. Postawa Odpowiedzialność – gotowość do przejmowania własności i odpowiedzialności za uzgodnione działania oraz ich realizację.Przejmowanie odpowiedzialności za zadania z proaktywną, „can-do” postawą. Zainteresowany? Prosimy o przesłanie aktualnego CV.   INDHS Equals One to agencja reklamowa i rekrutacyjna działająca w imieniu klienta przy promocji tego ogłoszenia. W razie postępu w procesie rekrutacyjnym możesz zostać skontaktowany bezpośrednio przez pracodawcę. Ze względu na dużą liczbę aplikacji nie jesteśmy w stanie przekazać szczegółowej informacji zwrotnej w przypadku odrzucenia aplikacji.