ElevenLabs to firma badawczo-produktowa AI, która przekształca sposób interakcji z technologią. Oferujemy platformy ElevenAgents, ElevenCreative i ElevenAPI.

O roli

To nowa rola Adoption Strategist na styku adopcji, enablement i ekspertyzy produktowej. Będziesz projektować i prowadzić programy skalowalne: onboarding, kampanie lifecycle, warsztaty i playbooki adopcji dla klientów mid-market i korporacyjnych.

Obszary odpowiedzialności

• Budowa i dostarczanie skalowalnych programów enablement i aktywacji
• Pogłębianie ekspertyzy produktowej w całej platformie ElevenLabs
• Audyt agentów klientów i rekomendacje
• Śledzenie metryk adopcji i współpraca z Revenue Operations
• Partnerstwo z Account Management i CX przy kampaniach

Wymagania

• Minimum 8 lat doświadczenia w adopcji lub enablement w firmie AI lub technicznej
• Doświadczenie z voice AI lub produktami dla deweloperów
• Historia budowania programów adopcji od podstaw
• Zaawansowane korzystanie z narzędzi AI do automatyzacji
• Wysoka analityczność
• Doświadczenie z dużą liczbą klientów mid-market
• Biegła znajomość angielskiego; znajomość drugiego języka europejskiego mile widziana

Lokalizacja

Praca zdalna w Europie. Możliwość pracy z biur w Londynie, Dublinie lub Paryżu.