Jakie będą moje obowiązki?

Jako Head of Operations jesteś ostatecznie odpowiedzialny za codzienne zarządzanie, dalszą profesjonalizację oraz poprawę wyników wielkoskalowej operacji 24/7 obejmującej wiele działów, w tym centrum kontroli. Razem ze swoim zespołem zarządzającym przekładasz cele strategiczne oraz ustalenia z klientem na konkretne rezultaty.

Nadzorujesz optymalne wykorzystanie ludzi i zasobów oraz dbasz o to, aby planowanie i realizacja działały jak jeden spójny łańcuch. Zapewniasz rzeczywiste usprawnienia, mające mierzalny wpływ na jakość, efektywność i wyniki. Rozwijasz menedżerów i liderów zespołów oraz budujesz kulturę odpowiedzialności.

Na zewnątrz jesteś twarzą operacji i utrzymujesz silne relacje z klientem oraz innymi interesariuszami. Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami są priorytetem we wszystkich działaniach.

Sprawdźmy, czy spełniasz wymagania

Jesteś doświadczonym liderem operacyjnym, który czerpie energię z dynamiki złożonego środowiska 24/7. Posiadasz wykształcenie wyższe (HBO lub WO) oraz minimum 10 lat doświadczenia na stanowiskach kierowniczych w złożonych organizacjach operacyjnych, np. w branży security, transportowej lub podobnym środowisku 24/7.

Masz udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami oraz wieloma szczeblami zarządzania, a także potwierdzone osiągnięcia w zakresie usprawnień operacyjnych i zarządzania wydajnością. Łączysz myślenie strategiczne z silnym nastawieniem na realizację.

Wykorzystujesz dane do podejmowania decyzji, ale pozostajesz zaangażowany aż do pełnego wdrożenia usprawnień. Wprowadzasz strukturę, fokus i rytm pracy. Egzekwujesz odpowiedzialność u innych i utrzymujesz kierunek nawet pod presją. Dzięki silnej wiedzy finansowej przekładasz wyniki operacyjne na rezultaty kontraktowe. Ponadto biegle posługujesz się językiem niderlandzkim i angielskim w mowie i piśmie.

Co otrzymasz w zamian?

Wynagrodzenie w przedziale od 83 000 do 114 000 EUR brutto rocznie, w zależności od Twojej wiedzy i doświadczenia, oraz pełny etat minimum 36 godzin tygodniowo. Otrzymasz 28 dni urlopu rocznie, samochód służbowy, laptop i smartfon, atrakcyjną premię roczną uzależnioną od Twoich wyników i wyników firmy oraz korzystny program emerytalny.

Ponadto skorzystasz z dobrych świadczeń pozapłacowych oraz licznych atrakcyjnych rabatów pracowniczych. Obejmiesz kluczowe stanowisko, w którym Twoje decyzje będą codziennie odczuwalne zarówno dla kolegów, jak i dla osób, które na Was liczą.