Ponad osiemdziesięciu kolegów pracuje codziennie w tym samym CRM. Leady napływają, transakcje przesuwają się przez pipeline, a klienci czekają na follow-up. Jeśli ten system działa płynnie, nikt tego nie zauważa. Jeśli się zacina, zauważa to natychmiast każdy. Ta szybko rosnąca, międzynarodowa organizacja szuka osoby, która zadba o to, aby wszystko działało płynnie i która patrzy dalej niż tylko na zarządzanie.

Jaka to firma?

Tutaj nie chodzi o abstrakcyjne usługi, ale o namacalny produkt. Ta organizacja wyposaża warsztaty profesjonalistów technicznych w najdrobniejszych szczegółach i zapewnia im najlepsze narzędzia. Dzięki temu mechanicy i technicy w kraju i za granicą mogą pracować szybciej i przyjemniej. Firma szybko rośnie i widać to po energetycznej atmosferze. Wzrost oznacza tutaj również przestrzeń na nowe inicjatywy i Twój rozwój.

Dobra, a co dokładnie będę robić?

Jesteś łącznikiem między zespołami komercyjnymi, danymi i technologią, a od pierwszego dnia punktem kontaktowym dla wszystkich pytań dotyczących CRM. Zarządzasz i optymalizujesz środowisko HubSpot, z którego codziennie korzysta ponad osiemdziesięciu kolegów. Przygotowujesz importy danych, strukturyzujesz i mapujesz dane oraz dbasz o to, aby dane komercyjne były wiarygodne. Ponadto tworzysz dashboardy i raporty dotyczące leadów, aktywności sprzedażowych, konwersji i pipeline.

Optymalizujesz procesy, pipeline i workflow w obszarze sprzedaży, supportu i marketingu. Praca z AI i automatyzacją jest stałym elementem Twojej roli: badasz, gdzie inteligentne narzędzia mogą zwiększyć efektywność pracy, i samodzielnie je wdrażasz. Testujesz nowe funkcjonalności, wspierasz integracje między systemami, szkolisz kolegów w nowych sposobach pracy i dbasz o aktualność dokumentacji.

Chcę tę rolę, ale czy dam radę?

Masz poziom pracy i myślenia na poziomie wyższym (HBO), np. w zakresie ekonomii handlowej, zarządzania lub analityki biznesowej. Masz od zera do trzech lat doświadczenia, np. w commercial operations, wsparciu sprzedaży, zarządzaniu CRM lub analizie danych. Masz doświadczenie z systemami CRM lub przynajmniej wyraźną do nich skłonność. Lubisz pracować z Excelem lub narzędziami BI i jesteś ciekawy, jak dane oraz AI mogą usprawniać procesy komercyjne.

Bez problemu przekładasz pytanie użytkownika na praktyczne rozwiązanie. Pracujesz dokładnie, samodzielnie i proaktywnie, myśląc w kategoriach rozwiązań. Łatwo współpracujesz z różnymi zespołami i potrafisz jasno wyjaśnić, jak coś działa. Dobrze mówisz i piszesz po niderlandzku oraz angielsku.

Co otrzymam w zamian?

Wynagrodzenie w przedziale 38 000–47 000 EUR brutto rocznie przy pełnym etacie (40 godzin), w zależności od wiedzy i doświadczenia. Pracujesz z nowoczesnej siedziby głównej w regionie Amsterdamu, w organizacji, która daje Ci dużo przestrzeni do rozwoju wraz z firmą. Dodatkowo otrzymujesz miesięczną składkę emerytalną, możesz leasingować rower na korzystnych warunkach i masz zniżkę na abonament w siłowni. W piątki czeka na Ciebie darmowy lunch, codziennie dostępne są świeże owoce i chłodzone napoje, a także wysokie rabaty pracownicze.

Do naszych zagranicznych przyjaciół: znajomość języka niderlandzkiego jest wymagana na tym stanowisku. Prosimy nie aplikować, jeśli nie mówisz płynnie po niderlandzku.