Opis zadań

Pełna odpowiedzialność za przegląd architektury usług, workflow i integracji wspierających ekosystem Self Service Portal.

Analiza potrzeb biznesowych i przekształcanie ich w praktyczne rozwiązania.

Projektowanie, rozwój i utrzymanie usług, workflow i automatyzacji w BMC Digital Workplace (DWP), Power Apps i Power Automate.

Projektowanie, budowanie i utrzymanie integracji API między powyższymi systemami.

Tworzenie, utrzymanie i wsparcie baz danych używanych przez usługi.

Przejmowanie odpowiedzialności za bazy danych i ich dane, zapewnienie jakości danych, governance i zgodności ze standardami.

Tworzenie i utrzymanie workflow, formularzy i procesów usługowych.

Współpraca z interesariuszami, właścicielami usług i zespołami platform.

Wsparcie w rozwiązywaniu incydentów, testowaniu i ciągłym doskonaleniu.

Wymagania obowiązkowe

Doświadczenie na stanowisku Service Developer lub podobnym
Doświadczenie z BMC Helix, Digital Workplace lub podobnymi platformami
Doświadczenie w budowaniu usług, workflow i automatyzacji z Power Apps i Power Automate
Udokumentowane doświadczenie w projektowaniu, budowaniu i wspieraniu integracji API
Silne doświadczenie z SQL, projektowaniem baz danych i modelowaniem danych
Doświadczenie w utrzymaniu baz danych i przejmowaniu odpowiedzialności za rozwiązania związane z danymi
Zrozumienie własności danych, governance danych i jakości danych
Silne umiejętności analityczne, troubleshootingu i dokumentacji
Dobre umiejętności komunikacyjne i zarządzania interesariuszami